今天给大家拟定一个企业新媒体运营团队的搭建规划。
在这个规划中,我重点体现:
1、团队人员构成和分工细化;
2、基础流量目标和实现路径、落地周期;
3、新媒体渠道权重和效果产出比例模型;
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一般来讲,我们只需要把新媒体管理体系中成熟的版块平移,就能通过几个实习生守住流量关卡,进而实现源源不断的流量供应,这样流量团队就能够为后端团队源源不断地输血。
值得注意的是,新媒体流量的来源入口多样化是降低获客成本的主要方法,但也同时造成了成交转化的路径需求多样化。
比如我今天来了100个客户,其中60个是抖音来的,10个是公众号来的,20个是今日头条来的,还有10个是小红书来的。
虽然引流的内容大同小异,但是平台用户动因差异化导致了用户的需求也多样化。
所以:
抖音来的用户,年龄基本在25-45岁之间,用户消费力中等,用户平均文化水平是初中三年级,对互联网的感知为中等,可以采用内容成交策略;
今日头条来的用户,年龄基本在40-70之间,用户消费力较强,用户平均文化水平小学二年级,对互联网的感知为极低,尽可能采用电销的方式成交;
公众号来的用户,平均年龄在18-35岁之间,用户消费力较差,用户平均文化水平是高中一年级,对互联网的感知较强,可以采用内容成交策略;
小红书来的用户,年龄基本在16.-25岁之间,用户消费力较差,用户平均文化水平是高中二年级,对互联网的感知较强,但是要采用网销+电商的成交转化方式;
针对不同的层次用户,我们的营销逻辑也要对应不同的时代。
作为一名优秀的运营经理,甚至是运营总监,必须要对整个运营链路要熟悉。
运营,其实就是“运作、经营”。
运作什么?
当然是流量,就是找到客户。
经营什么?
当然是卖产品,就是把产品卖给客户。
营销的发展历史大致如下:
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实际上,现在市面上的全媒体,就是打通了从流量到营销的整个环节,否则光有流量无法变现,那就是纸面数据而已。
B站已经出现了不少一些百万粉丝无法变现的up主,非常现实又惨淡。
因此,在新媒体运营这条路上,我们要从全媒体的视角去看待。
那么什么是全媒体?
如果是自媒体进化后,正规的玩法就叫新媒体,那么新媒体在加上营销和成交变现的能力后,他就是全媒体。
全媒体就是引流成交一体化的代名词。